OKX新手指南,如何安全/快速地将资产从其他交易所转入OKX

第二步：操作流程——两步完成资产转移

准备工作就绪后，我们就可以开始正式的转账操作了，整个过程分为两步：从“旧交易所”提现，再到“OKX”充值。

流程图：其他交易所（提现） -> 区块链网络 -> OKX（充值）

从原交易所发起提现

• 登录：进入您当前存放资产的交易所账户。
• 找到提现入口：通常在【资产】或【我的】页面可以找到【提现】按钮。
• 填写提现信息：
  • 提现币种：选择您要转移的资产，BTC”。
  • 提现网络：再次强调，必须选择与您在OKX复制的地址相匹配的网络，如果OKX地址是TRC-20的，这里就必须选择“TRC-20”。
  • 提现地址：将您在第一步中复制的OKX充值地址,精准地粘贴到此处。
  • 提现金额：输入您要转移的资产数量，建议在输入后，减去交易所的提现手续费,确保实际到账金额不会出错。
  • 标签/备注（Memo）：（仅针对特定资产） 对于某些代币（如XRP, EOS, Stellar等），除了地址外还需要一个“标签”或“备注”，OKX的充值页面会明确提示您是否需要，如果需要，请务必从OKX复制并填写,否则资产同样会丢失！
• 确认并提交：仔细核对以上所有信息，特别是地址、网络和标签，确认无误后，根据要求完成安全验证（如短信、邮箱、2FA等）,提交提现申请。

在OKX确认充值到账

• 等待区块链确认：您提交提现后，交易所会处理您的请求，然后将交易广播到区块链网络，这个过程需要时间，称为“区块链确认”，不同网络和拥堵情况下的确认速度不同,可能需要几分钟到几十分钟不等。
• 在OKX查看状态：回到您的OKX App或网页端，点击【资产】 -> 【充值记录】，在这里您可以查看到您刚刚发起的充值记录，状态通常会显示为“充值处理中”。
• 确认到账：一旦区块链网络确认了足够数量的区块（BTC需要6个确认，ETH需要12-15个确认），您的资产就会自动充值到您的OKX账户，充值记录的状态会变为“已到账”，您就可以在OKX的【币币账户】中看到您的资产,并开始进行交易了。

第三步：重要注意事项与常见问题

1. 手续费问题：从任何交易所提现都需要支付一笔网络手续费，这笔费用由区块链网络收取，而非OKX，手续费的高低取决于您选择的网络和当时的网络拥堵情况，TRC-20网络通常比ERC-20网络便宜得多。
2. 充值未到账怎么办？
   • 耐心等待：首先请耐心等待,尤其是在网络拥堵时。
   • 检查交易哈希：在原交易所的提现记录中，找到该笔交易的“交易哈希”（Tx Hash），您可以将这个哈希输入到区块链浏览器（如etherscan.io或tronscan.org）中，查看交易状态，如果状态显示为“成功”，说明资产已经发出，只是OKX还未处理,请稍作等待。
   • 联系客服：如果交易在区块链浏览器上已确认，但OKX充值记录长时间未更新，请及时联系OKX官方客服，并提供您的交易哈希,他们会协助您查询。
3. 安全第一，谨防钓鱼网站：请务必通过官方渠道访问OKX网站或下载App，不要点击任何不明链接,谨防钓鱼网站窃取您的账户信息和资产。